Welche fünf Schritte sind für die erfolgreiche End-to-End-Automatisierung eines Geschäftsprozesses mit KI notwendig?
- Prozessanalyse: Identifizieren, wo Aufwand entsteht und welche Schritte automatisierbar sind.
- Daten-und Systemcheck: Prüfen, welche Daten benötigt werden und wie CRM/ERP eingebunden werden.
- KI-Design: Festlegen, welche Modelle, Regeln und Sicherheitsanforderungen den Prozess steuern.
- Umsetzung & Integration: Automatisierung bauen, testen und nahtlos in bestehende Systeme integrieren.
- Monitoring & Optimierung: Ergebnisse messen, nachjustieren und den Prozess langfristig stabil betreiben.